Perchè, dopo aver usato la Macro Word di Jaws PDF Creator™, nella finestra di dialogo della stampa è attivo il checkbox 'Stampa su file'?
	Come posso creare i files PDF senza l'immagine 'evalutation'?
	Perchè la sostituzione dei caratteri TrueType non funziona in Windows 2000 (ed a volte Windows 98)?
	Windows 2000. Perchè i miei font TrueType non sono reperibili nel pdf?
	Perché mancano i c minuscoli (o i K maiuscoli) nel PDF?
	Come posso ridurre le dimensioni dei file PDF creati?
	Perché continuo ad avere la voce di Jaws PDF Creator™ sul menu di Word dopo averlo disinstallato?
	Stampando da MS Excel. Perchè il mio documento Excel viene spezzato in diversi file PDF quando stampo con Jaws PDF Creator™?

Domanda: Perchè, dopo aver usato la Macro Word di Jaws PDF Creator™, nella finestra di dialogo della stampa è attivo il checkbox 'Stampa su file'?
Risposta: L'attivazione del checkbox è necessaria per il processo di creazione del PDF. Sfortunatamente non è possibile disattivarlo, quindi gli utenti che utilizzano la macro dovranno ricordarsi di farlo alla successiva stampa con Word. inizio pagina

Domanda: Come posso creare i files PDF senza l'immagine 'evalutation'?
Risposta: Il testo di valutazione è presente nella versione demo. Per rimuoverla dai successivi files PDF, dovrete comprare il software e fornire il numero di serie della licenza nel pannello di controllo di JAWS Pdf Creator™ Potete acquistarlo in linea attraverso la nostra pagina WEB su http://www.jawspdf.com inizio pagina

Domanda: Perchè la sostituzione dei caratteri TrueType non funziona in Windows 2000 (ed a volte Windows 98)?
Risposta: Ciò è dovuto ai cambiamenti nel driver PostScript. Windows 2000 utilizza un driver PostScript differente , con cui la sostituzione dei caratteri non funziona. In Windows 98, il driver sembra cambiare il metodo di salvataggio dei nome dei font, che ha "rotto" il meccanismo della sostituzione. Ciò potrebbe essere un problema solo se un driver nativo di Windows 98 fosse presente durante l'installazione del nostro prodotto. Il driver che installiamo normalmente supporta la sostituzione di TrueType ma questo non dovrebbe essere installato "sopra" un driver già esistente. inizio pagina

Domanda: Windows 2000. Perchè i miei font TrueType non sono reperibili nel pdf?
Risposta: Faccia l'Upgrade alla versione 2.1 di Jaws PDF. Le versioni anteriori non potevano re-codificare i fonts TrueTipe generati dal driver postScript di Windows 2000 e così facendo i font TrueType non venivano sostituiti. inizio pagina

Domanda: Perché mancano i c minuscoli (o i K maiuscoli) nel PDF?
Risposta: Questo è una questione che si presenta con Acrobat Reader 3 che avviene quando vengono utilizzati alcuni codici carattere. Noi usiamo il driver Microsoft PostScript che produce i codici carattere e il problema appare con il codice G46. Questo fa si che Acrobat Reader 3 non visualizza il carattere a differenza delle versione 4 e 5 che non hanno questo problema. Abbiamo riscontrato diversi risultati che dipendono dall'utilizzo di Windows NT o 98 (che hanno diversi driver PostScript) In uno manca la 'K' e nell'altro la 'c'. Aggiorni il prodotto all'ultima versione. inizio pagina

Domanda: Come posso ridurre le dimensioni dei file PDF creati?
Risposta: Alcune applicazioni producono files PDF più grandi del previsto. Questo può dipendere da varie ragioni:
- i font sono stati integrati nel PDF senza che fosse richiesto. (Controlli il pannello di controllo nella sezione Integrazione Font)
- E' stata selezionata la creazione delle miniature (selezioni nessuna in Creazione Miniature nella sezione Generalità del pannello di controllo)
- Ci sono immagini nel file che non sono state compresse in maniera sufficiente (provi altre opzioni nella sezione Compressione del pannello di controllo.
- La compressione del testo non è stata selezionata nella sezione Compressione (per default è selezionata). inizio pagina

Domanda: Perché continuo ad avere la voce di Jaws PDF Creator™ sul menu di Word dopo averlo disinstallato?
Risposta: La macro Word è stata eliminata ma la sua referenza su Word non può essere disinstallata. Può essere rimossa manualmente in questa maniera:
1) In Word, selezionare 'Strumenti/Personalizza'
2) Ignorare la finestra 'Personalizza' e selezionare il menu 'File' di Word
3) Fare click con il tasto destro del mouse sulla voce che si vuole eliminare (Jaws PDF Creator™)
4) Selezionare 'Elimina' dal menù a tendina che apparirà inizio pagina

Domanda: Stampando da MS Excel. Perchè il mio documento Excel viene spezzato in diversi file PDF quando stampo con Jaws PDF Creator™?
Risposta: Excel spezzerà la stampa di un file Excel se le risoluzioni dei diversi fogli sono differenti. Controlli la risoluzione di ogni foglio di lavoro.
Aggirare il problema: stampare utilizzando Stampa su File e convertire il file PostScript risultante utilizzando Jaws PDF. Per dare la stessa risoluzione a tutti i fogli, vai nel primo, seleziona 'File>Imposta Pagina' e imposta Qualità di Stampa al valore desiderato. Ora si dovrà fare lo stesso per tutti i fogli. inizio pagina

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